Administración
Primera parte: Introducción a la administración, su proceso y escuelas
Unidad I Introducción a la administración
1.1. Concepto
1.2. Origen y evolución de la administración
Época primitiva
Grandes civilizaciones
Antigüedad grecolatina
Edad Media
Edad moderna: Renacimiento y Reforma
Revolución Industrial
Siglo XX
Siglo XXI
1.3. La administración en México y América Latina
Época Prehispánica
Época Colonial
Siglo XIX
Siglo XX
Siglo XXI
1.4. Importancia de la administración
1.5. Características de la administración
1.6. Ciencias y técnicas auxiliares de la administración
1.7. Ética en la administración
Unidad II Proceso administrativo
2.1. Proceso administrativo
2.2. Etapas del proceso administrativo
2.3. Planeación
Importancia - Etapas - Técnicas de planeación
2.4. Organización
Importancia - Etapas - Técnicas de organización
2.5. Integración
Etapas - Técnicas - Importancia
2.6. Dirección
Importancia - Etapas - Técnicas de dirección
2.7. Control
Etapas - Importancia - Técnicas
Unidad III La administración y sus escuelas
3.1. Escuelas de la administración
3.2. La administración científica
Charles Babbage / Henry Metcalf /Henry Robinson Towne / Frederick Winslow Taylor / Henry Lawrence Gantt / Frank Bunker Gilbreth
3.3. La escuela del proceso administrativo
Henri Fayol
3.4. Humano-relacionismo
Robert Owen / George Elton Mayo
3.5. Neohumano-relacionismo
Douglas McGregor / Abraham Maslow
3.6. La Escuela Matemática. Escuela de la Teoría de las Decisiones. Enfoque cuantitativo
3.7. Escuela Sistémica
Ludwig Von Bertalanffy
3.8. Escuela Estructuralista
Renate Mayntz / Amitai Etzioni / Ralph Dahrendorf
3.9. Escuela Neoclásica o Ecléctica
Peter F. Drucker / Ernest Dale / Lawrence Appley
3.10. Cronología de la evolución de la administración
Unidad IV Enfoques actuales de administración
4.1. Desarrollo organizacional
Características
Etapas de implantación
Técnicas de desarrollo organizacional
4.2. Calidad total
Ishikawa y el Control Total de Calidad
Deming y el método de mejoramiento de la calidad
Crosby y la filosofía cero defectos
4.3. Escuelas de administración en el siglo XXI
4.4. Estrategias administrativas
Administración por proyectos
Administración proactiva
Segunda parte: La empresa, áreas funcionales, desarrollo emprendedor y su contexto actual
Unidad V La empresa
5.1. Origen y evolución histórica de la empresa
Época primitiva
Grandes civilizaciones
Antigüedad grecolatina
Edad Media
Edad Moderna. Renacimiento y Reforma
Revolución Industrial
Siglo XX
Siglo XXI
5.2. La empresa en México y Latinoamérica
Época Prehispánica
Época Colonial
Siglo XIX
Siglo XX
Siglo XXI
5.3. La empresa
Concepto
Importancia
5.4. Clasificación de las empresas
Por su tamaño
Por su finalidad
Por su actividad económica
Por su filosofía y valores
Por su tecnología
Por su régimen jurídico
5.5. Recursos
Recursos financieros
Recursos materiales
Recursos humanos
Recursos tecnológicos
Recursos administrativos
5.6. Ética empresarial. Importancia de los valores
Unidad VI Áreas funcionales de la empresa
6.1. Áreas funcionales de una empresa
Definición / Importancia
6.2. Personal
Reclutamiento, selección, contratación, promoción y transferencia de personal
Entrenamiento, capacitación y desarrollo personal
Administración de sueldos y salarios. Prestaciones. Administración de nóminas
Análisis y valuación de puestos, calificación de méritos y remuneración del personal
Higiene y seguridad industrial
Relación entre los trabajadores y los sindicatos
6.3. Finanzas
Contabilidad
Planeación financiera y presupuestos
Inversiones
Crédito y cobranzas
Cuentas por pagar y Caja
Impuestos
Administración de riesgos
6.4. Administración de materiales
Definición
Clasificación. Finalidad
Optimización
Materias primas y control de inventarios
6.5. Producción
Definición
Programación de la producción
Ingeniería de desarrollo. Diseño y desarrollo de producto
Control de la producción
Control de calidad
6.6. Mercadotecnia
Administración de mercadotecnia
Mezcla de mercadotecnia. Las cuatro “p”
Producto
Desarrollo de nuevos productos
Precio
Plaza
Comunicación. Mezcla promocional
Investigación de mercados
6.7. Sistemas
Definición
Los sistemas y las pequeñas empresas
Tipos de hardware y software
El manejo y la compra de tecnología informática
Evaluación de factibilidad
Evaluación y mantenimiento de los sistemas
Procedimientos para seleccionar tecnologías de información en una pequeña empresa
Unidad VII El espíritu empresarial y emprendedor
7.1. Significado del espíritu empresarial
El espíritu empresarial y la administración
Espíritu emprendedor frente al espíritu administrativo
7.2. La importancia del espíritu empresarial
Beneficios del espíritu empresarial
Nuevas tecnologías, productos y servicios favorables al espíritu empresarial
7.3. El empresario. El emprendedor
Los nuevos empresarios
Liderazgo: el empresario y el emprendedor
Espíritu emprendedor y capacidad
7.4. El proceso emprendedor
El inicio de la empresa
Barreras y obstáculos en el inicio de una empresa
Los valores y el emprendedor
Unidad VIII La empresa en la nueva conformación económica mundial
8.1. La empresa en la globalización
Proceso de globalización
Bloques económicos
8.2. Efectos económicos de la globalización
Sector privado
Sector público
8.3. Adecuación tecnológica
Equipo y maquinaria
Tecnología de punta
Informática
Robótica
8.4. Tecnología administrativa
Reingeniería
Calidad total y certificación de calidad
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