Administración Primera parte: Introducción a la administración, su proceso y escuelas Unidad I Introducción a la administración 1.1. Concepto 1.2. Origen y evolución de la administración Época primitiva Grandes civilizaciones Antigüedad grecolatina Edad Media Edad moderna: Renacimiento y Reforma Revolución Industrial Siglo XX Siglo XXI 1.3. La administración en México y América Latina Época Prehispánica Época Colonial Siglo XIX Siglo XX Siglo XXI 1.4. Importancia de la administración 1.5. Características de la administración 1.6. Ciencias y técnicas auxiliares de la administración 1.7. Ética en la administración Unidad II Proceso administrativo 2.1. Proceso administrativo 2.2. Etapas del proceso administrativo 2.3. Planeación Importancia - Etapas - Técnicas de planeación 2.4. Organización Importancia - Etapas - Técnicas de organización 2.5. Integración Etapas - Técnicas - Importancia 2.6. Dirección Importancia - Etapas - Técnicas de dirección 2.7. Control Etapas - Importancia - Técnica...
Psicología de la Demanda Turística Concepto de Tipología de la Demanda Turística En la Psicología, la tipología suele aplicarse para clasificar a las personas de acuerdo a las características de su conducta o a las particularidades de sus emociones. Principales tipologías existentes, están en relación con los comportamientos que tiene el cliente en: A) La elección y compra de los productos y servicios turísticos B) El consumo de los productos turísticos C) La prestación de los servicios turísticos D) La forma de llevar a cabo las actividades turísticas del viaje La demanda turística tiene una serie de motivaciones para satisfacer sus necesidades relacionadas con el tiempo libre dedicado a las actividades de viaje, que configuran una serie de tipologías que abarcan los aspectos biológico-constitucionales, psicológicos, sociológicos y económicos de los clientes turísticos. Las tipologías de la demanda turística han sido establecidas empleando los siguientes estudios...