Comunicación Corporativa OBJETIVOS: El alumno: Contará con los principios básicos para elaborar un manual de identidad institucional. Tendrá la capacidad de implementar un programa de comunicación corporativa. CONTENIDO: 5. Manual de identidad corporativa. 5.1 Logotipo. 5.2 Tipografía institucional. 5.3 Colores corporativos. 5.4 Aplicaciones. 5.5 Implementación de un plan de comunicación corporativa. 5.6 Evaluación y retroalimentación. Ejemplos de Manuales de Identidad Institucional y sus aplicaciones: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA para la elaboración del Manual de Identidad Institucional: Costa, Joan. (2000). Identidad corporativa. México: Trillas-Sigma. De Jong, Cees. (1991). Manual de imagen corporativa. Barcelona: Ed. Gustavo Gili. Fernández Collado, Carlos. (2002). La comunicación en las organizaciones. México: Trillas.
Psicología de la Demanda Turística Concepto de Tipología de la Demanda Turística En la Psicología, la tipología suele aplicarse para clasificar a las personas de acuerdo a las características de su conducta o a las particularidades de sus emociones. Principales tipologías existentes, están en relación con los comportamientos que tiene el cliente en: A) La elección y compra de los productos y servicios turísticos B) El consumo de los productos turísticos C) La prestación de los servicios turísticos D) La forma de llevar a cabo las actividades turísticas del viaje La demanda turística tiene una serie de motivaciones para satisfacer sus necesidades relacionadas con el tiempo libre dedicado a las actividades de viaje, que configuran una serie de tipologías que abarcan los aspectos biológico-constitucionales, psicológicos, sociológicos y económicos de los clientes turísticos. Las tipologías de la demanda turística han sido establecidas empleando los siguientes estudios...




