El Posturismo

Turismo y Posmodernidad

Índice de contenido del libro El Posturismo

Cap. 1. Etapas del desarrollo del turismo: Del preturismo al posturismo

1.1. Las propuestas para clasificar las etapas del desarrollo turístico
1.2. Las etapas del desarrollo turístico y empresarial: Un nuevo enfoque
1.3. El ciclo de la vida del turismo
   1.3.1. Cambios cuantitativos
   1.3.2. Cambios cualitativos
1.4. El nuevo mercado turístico
1.5. Fuerzas condicionantes del mercado turístico
1.6. ¿Quién controla el mercado?
1.7. Empresas turísticas posindustriales
1.8. El turismo después del 11 de septiembre

Cap. 2. Transiciones y catástrofes: Los grados del cambio

2.1. Fuerzas generadoras del posturismo
2.2. Las claves y los accesos a nuevas realidades
2.3. El código del posturismo
2.4. El posturismo: características fundamentales
2.5. Retos del posturismo para los países latinoamericanos

Cap. 3. Estrategias de las empresas posturísticas

3.1. La tarea fundamental de la empresa posturística: El diseño de experiencias
3.2. Asociaciones de empresas, alianzas estratégicas, fusiones: Alternativas para ser pionero en el posturismo
3.3. Conceptores
3.4. Tecnologías de convergencia y diseño de productos/servicios
3.5. Los diferentes alcances de la tecnología
3.6. Escenarios virtuales
3.7. Empresas virtuales: Productos/servicios reales
3.8. Tecnologías de la información
3.9. Impacto de las nuevas tecnologías en las empresas
3.10. Disney: Un caso de empresa posturística
3.11. Las Vegas
3.12. Nuevos productos turísticos: Más ejemplos

Cap. 4. Nuevos papeles institucionales y sociales en el posturismo

4.1. Organismos gubernamentales: de instituciones históricas a instituciones historizadas
4.2. La importancia del no mercado
   4.2.1. Factores del no mercado
4.3. La promoción del autodesarrollo
4.4. Formación y capacitación
4.5. Desarrollo de multicapacidades
4.6. Recursos humanos para la producción flexible
   4.6.1. Sistema ART
4.7. Competencias básicas y competencias diferenciantes

Cap. 5. Mercados del mañana: navegando entre el caos y la volatilidad

5.1. Importancia del caos
5.2. Prospectiva
5.3. Aprendizaje continuo
5.4. Características de los mercados posmodernos
5.5. Exploración de mercados
5.6. Nuevas formas para segmentar e identificar nichos de mercado
5.7. ¿Cómo compran los clientes?

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Molina, Sergio. (2006). El posturismo: Turismo y posmodernidad. México: Trillas.